دانلود پاورپوینت آموزش ممیزان داخلی جهت رشته مدیریت در قالب 36 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
فرآیند سیستماتیك، مستقل و مستندی كه به منظور كسب شواهد ممیزی و ارزیابی هدفمند صورت میپذیرد تا مشخص شود كه تا چه میزان معیارها برآورده شدهاند
فهرست مطالب
ممیزی بیش از هر چیز یك ارزیابی نمونهای است
ISO 10011
اهداف و انگیزههای ممیزی
انواع ممیزی از نظر موضوع
انواع ممیزی از نظر ماهیت
صلاحیت ممیز
ابزارهای ممیزی
تهیه برنامه ممیزی
هماهنگیهای لازم برای ممیزی
جریان اجرای ممیزی
عدم انطباق Non- Conformity
شاخصهای درجهبندی عدم انطباقها
درجهبندی عدم انطباق
دامنه كاربرد سیستم مدیریت كیفیت
گفتگوی موفق
چهار جنبه یك پیام
موضوعیت
هدایت گفتگو به وسیله پرسش
گوش دادن موثر
و...